აღმოაჩინე მფლობელობა
მფლობელობის მიმოხილვა
მფლობელობის მიმოხილვა

ექსკლუზიური მფლობელობის გამოცდილება

მოგესალმებით ექსკლუზიური ფლობის გამოცდილებაში, სადაც გამორჩეული ავტომობილები საგულდაგულო მოვლის სერვისს იღებენ. ახლო აღმოსავლეთისა და ჩრდილოეთ აფრიკის რეგიონის მომხმარებელზე ზრუნვის დაპირება უზრუნველყოფს, რომ თქვენი Jaguar მუდამ მზად იქნება ნებისმიერი მგზავრობისთვის და ოპტიმალურ წარმადობას შოურუმის დატოვების შემდეგ დიდი ხნის განმავლობაში შეინარჩუნებს. გაძლევთ 5-წლიან ყოვლისმომცველ გარანტიას, ტექნიკურ მომსახურებას* და 24/7 გზაზე დახმარებას, გთავაზობთ სრულ სიმშვიდეს, რათა მხოლოდ მართვის დახვეწილი გამოცდილებით ისიამოვნოთ.
ექსკლუზიური მფლობელობის გამოცდილება

კლიენტზე ზრუნვა

ჩვენ აქ ვართ, რომ დაგეხმაროთ ნებისმიერ მომენტში.

მომხმარებელთან ურთიერთობის ცენტრი

მომხმარებელთან ურთიერთობის ცენტრი

ჩვენი სპეციალურად გამოყოფილი Jaguar-ის სპეციალისტთა გუნდი მზად არის, შემოგთავაზოთ პერსონალიზებული დახმარება, როცა საჭირო იქნება (იხილეთ საკონტაქტო ინფორმაცია ქვემოთ).

დაგვიკავშირდით დაუყოვნებლივი დახმარებისთვის ან შეკითხვის შემთხვევაში:

ტელ: +971 4 309 8900 (საერთაშორისო)
ელფოსტა: crcmena@jaguar.com

სამუშაო საათები:
ორშაბათიდან ხუთშაბათის ჩათვლით: 09:00-დან 18:00-მდე
პარასკევი: 09:00-დან 13:00-მდე
(აგს-ის დრო, საჯარო დღესასწაულების გარდა)

JAGUAR CARE APP

JAGUAR CARE APP

დაუბრკოლებელი ციფრული მხარდაჭერისთვის Jaguar Care App MENA გთავაზობთ პრემიუმ მომსახურებას 24/7 თქვენს ხელთ და უზრუნველყოფს მყისიერ წვდომას გზაზე დახმარებაზე, ავტომობილის მონაცემებსა და სერვისის დაჯავშნაზე, ასევე Jaguar-ის კონკრეტული მოდელისთვის შექმნილ ექსკლუზიურ კონტენტზე.
ხშირად დასმული კითხვები

ხშირად დასმული კითხვები

გაეცანით ხშირად დასმული შეკითხვების ყოვლისმომცველ განყოფილებას და მომენტალურად მიიღეთ პასუხები ყველაზე გავრცელებულ მოთხოვნებზე.

საგზაო დახმარება

ისიამოვნეთ სრული სიმშვიდით Jaguar-ისთვის შექმნილი პრემიუმ სერვისით. საბურავის გასკდომის, მწყობრიდან გამოსვლის, ავარიის ან აკუმულატორის დაჯდომის შემთხვევაში, ჩვენი 24/7 ექსპერტის დახმარებას მხოლოდ ერთი სატელეფონო ზარით მიიღებთ, სადაც არ უნდა მიდიოდეთ.

საგზაო დახმარების შეღავათები

საგზაო დახმარების შეღავათები

ექსკლუზიური 5-წლიანი/150 000 კმ-იანი უფასო დაფარვა


ახალი Jaguar-ის მართვის დაწყების მომენტიდანვე დაცული ხართ ჩვენი კომპლექსური გზაზე დახმარების პროგრამით — 5 წლის განმავლობაში ან 150 000 კმ-მდე, რომელიც პირველი დადგება.


ეს განსაკუთრებული სარგებელი არის ჩვენი გზავნილი თქვენთვის — როგორც Jaguar-ის ოჯახის ახალი წევრისათვის — რათა უზრუნველვყოთ, რომ ავტომობილის ფლობის გამოცდილება ყოველთვის უმაღლესი დონის იყოს. ხელმისაწვდომია 24/7.


+971 4 309 8900 (საერთაშორისო)


800 4535 (UAE)
ავარიის შემდგომი შეკეთება და სპეციალიზებული ავტოსარემონტო მომსახურება

ავარიის შემდგომი შეკეთება და სპეციალიზებული ავტოსარემონტო მომსახურება

Jaguar-ის დახვეწილ ფუფუნებას განასახიერებს – და ამ სტანდარტის შენარჩუნებას ექსპერტის მოვლა სჭირდება. ჩვენი ავტორიზებული ავტოსარემონტო სახელოსნოების ქსელი დაკომპლექტებულია მწარმოებლის უმაღლესი სტანდარტებით მომზადებული ოსტატი ტექნიკოსებით. უახლესი დიაგნოსტიკური ტექნოლოგიების გამოყენებით, ისინი აღადგენენ ყველაფერს, ყველაზე უმნიშვნელო დეფექტებიდან დაწყებული, მნიშვნელოვანი სტრუქტურული შეკეთებით დამთავრებული – რაც უზრუნველყოფს, რომ თქვენი ავტომობილი დაუბრუნდეს პირვანდელ მდგომარეობას სრული გარანტიით.

მომსახურება, ტექნიკური მომსახურება და გარანტია

ტექ.მომსახურება და მომსახურების გეგმები

ტექ.მომსახურება და მომსახურების გეგმები

იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენი Jaguar კვლავ აგრძელებდეს გამორჩეული ეფექტიანობის უზრუნველყოფას, იგი ტექნიკურ მომსახურებას საჭიროებს ყოველ 13 000 კმ-ზე ან 12 თვეში ერთხელ — რომელიც პირველი დადგება. თქვენი სიმშვიდისთვის და Jaguar-ის სრულყოფილების სტანდარტის შესანარჩუნებლად თითოეული ვიზიტი ასევე მოიცავს ელექტრონული ტექნიკური შემოწმების გავლას ვიზუალური დოკუმენტირებით.
მოითხოვეთ მომსახურება

მოითხოვეთ მომსახურება

შეინარჩუნეთ თქვენი Jaguar-ის მაქსიმალური ეფექტიანობა ჩვენი მოქნილი სერვისის ვარიანტებით. დაჯავშნის პროცესი უმარტივესია, როგორც ჩვენი ინტუიციურად გასაგები ონლაინ პლატფორმით, ასევე მოსახერხებელი Jaguar Care აპით. ორივე ვარიანტი გთავაზობთ ავტომობილის მდგომარეობის უფასო შემოწმებას და სრულ თავისუფლებას აირჩიოთ თქვენთვის მოსახერხებელი თარიღი, დრო და მობილურობის სერვისი – შეუფერხებელი და დახვეწილი მომსახურების გამოცდილებისთვის.
ონლაინ მომსახურების ისტორია

ონლაინ მომსახურების ისტორია

2013 წლის ივლისიდან წარმოებული Jaguar-ის ავტომობილებისთვის, ერთი შეხებით მყისიერად მიიღეთ წვდომა თქვენი მომსახურების სრულ ისტორიაზე.
ტექნიკური მომსახურების სრულყოფილება

ტექნიკური მომსახურების სრულყოფილება

ანდეთ თქვენი Jaguar სერტიფიცირებულ სპეციალისტებს, პრემიუმ ხარისხის უზრუნველყოფისთვის. მოწინავე დიაგნოსტიკური ხელსაწყოებითა და Jaguar-ის ორიგინალი ნაწილებით, ჩვენ თქვენს ავტომობილზე ჩვენი ინჟინრების მიერ დადგენილი უკომპრომისო სტანდარტების შესაბამისად ვზრუნავთ. თანაბარი და მძლავრი მართვისთვის, თქვენი Jaguar-ის ნაკლებს არ იმსახურებს.
გარანტია და გაფართოებული გარანტია

გარანტია და გაფართოებული გარანტია

იმგზავრეთ თავდაჯერებულად, იცოდეთ, რომ თქვენი ახალი Jaguar დაცულია 5 წლიანი/150 000 კმ-ის ყოვლისმომცველი გარანტიით. უფრო მეტი სიმშვიდისთვის, ჩვენი გაფართოებული გარანტიის ვარიანტები უზრუნველყოფს 10 წლამდე ვადით დაფარვას – გთავაზობთ თქვენი ცხოვრების წესსა და მართვის პრეფერენციებზე მორგებულ დაცვის პაკეტებს. განსაკუთრებული ზრუნვა განსაკუთრებული ავტომობილისთვის.
ელექტროავტომობილის მდგომარეობის შემოწმება

ელექტროავტომობილის მდგომარეობის შემოწმება

ყოველი ტექ.მომსახურების ვიზიტის დროს, ჩვენი ტექნიკოსები ატარებენ თქვენი Jaguar-ის ყოვლისმომცველ შეფასებას უახლესი დიაგნოსტიკური ტექნოლოგიების გამოყენებით. თქვენ მიიღებთ დეტალურ, ადვილად გასაგებ ანგარიშს ვიზუალური დოკუმენტაციით, რაც უზრუნველყოფს სრულ გამჭვირვალობას და საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ ინფორმირებული გადაწყვეტილებები თქვენი ავტომობილის მოვლასთან დაკავშირებით.

მობილურობის უზრუნველყოფის საშუალებები

მობილობის პირობა

თქვენი დრო ჩვენთვის მნიშვნელოვანია და ჩვენ ვზრუნავთ იმაზე, რომ ის არასდროს დაიკარგოს. ჩვენი პრემიუმ მობილურობის პროდუქტები შექმნილია იმისთვის, რომ თქვენი გრაფიკი შეუფერხებელი დარჩეს, სანამ Jaguar იღებს პროფესიონალურ მომსახურებას. თითოეული ვარიანტი შექმნილია იმისთვის, რომ უზრუნველყოს შეუფერხებელი კომფორტი და მაღალი ხარისხის ისეთი გამოცდილება, რომელსაც Jaguar-ისგან ელით:


• გამოცდილება, სანამ ელით — ისიამოვნეთ დახვეწილი სიმშვიდის წამით ჩვენს გააზრებულად შექმნილ დასვენების ზონებში მფლობელებისთვის, სადაც კომფორტი და პროდუქტიულობა გაერთიანებულია, სანამ თქვენს მანქანას ემსახურებიან.


• მძღოლის მომსახურება — იმოგზაურეთ მარტივად და მდიდრულად Jaguar-ის პროფესიონალური ავტომობილით.


• წარმომადგენლობითი კლასის ტაქსის სერვისი — მიიღეთ უფასო პრემიუმ-კლასის ტრანსპორტირება თქვენთვის სასურველ დანიშნულების ადგილამდე, რათა თქვენი დღე შეუფერხებლად გაგრძელდეს.


• შეგროვება და ხელახალი მიწოდება — თქვენს Jaguar-ს თქვენი მდებარეობიდან წაიღებენ და დააბრუნებენ მომსახურების დასრულების შემდეგ. გაითვალისწინეთ, რომ ამ სერვისზე შესაძლოა გავრცელდეს დილერის საფასური.


• მანქანები რემონტის განმავლობაში — განაგრძეთ თქვენი მოგზაურობა სტილით, ზედმიწევნით მოვლილი Jaguar-ით რემონტის განმავლობაში. ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია ავტომობილის შეკეთების ტიპსა და გრაფიკზე.


• მობილური სერვისი — შერჩეულ ბაზრებზე ჩვენი მობილური მომსახურების განყოფილებები Jaguar-ის ექსპერტულ დახმარებას პირდაპირ კართან მოგაწვდიან, რაც უზრუნველყოფს კომფორტს კომპრომისის გარეშე.


მობილური ზრუნვა: ექსპერტის მომსახურება თქვენს ლოკაციაზე

გამოსცადეთ მაქსიმალური კომფორტი Jaguar-ის მობილური მომსახურებით — ესაა პერსონალიზებული სერვისი, რომლის საშუალებითაც ჩვენი სერვისცენტრის სპეციალისტები პირდაპირ თქვენ მიერ არჩეულ ადგილას მოდიან. ჩვენი საფირმო მობილური დანაყოფები სრულადაა აღჭურვილი უახლესი დიაგნოსტიკური ტექნოლოგიებით და დაკომპლექტებულია უმაღლესი დონის ტექნიკოსებით, რომლებიც მზად არიან, შეასრულონ საბურავების შეცვლა, აკუმულატორების ტექმომსახურება, პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები და ზოგიერთი მცირე შეკეთება – ყველაფერი ეს თქვენი გრაფიკის დარღვევის გარეშე.


ყოველი ვიზიტი სრულდება ხარისხის იმავე ზუსტი შემოწმებებით, რომელსაც ელით ჩვენი უახლესი სერვისცენტრებისგან, რათა უზრუნველვყოთ თქვენი Jaguar-ის ოპტიმალური ეფექტიანობა.


ხელმისაწვდომია არაბთა გაერთიანებულ საემიროებში, ქუვეითში, კატარში, საუდის არაბეთში, ერაყსა და ეგვიპტეში. დაგეგმვა მარტივად შეგიძლიათ Jaguar-ის ადგილობრივი დილერის მეშვეობით.

აქსესუარები

Jaguar-ის აქსესუარების ყოვლისმომცველი ასორტიმენტი, რომელიც სპეციალურად თქვენი ცხოვრების წესისთვისაა შექმნილი, ფორმასა და მახასიათებელს მარტივად აერთიანებს. ქალაქის დახვეწილი ინტერიერის სტილური განახლებების მქონე ქუჩებში გადაადგილდებით, ექსტერიერის დამცავი ელემენტებით შაბათ-კვირის მოგზაურობისთვის ემზადებით თუ თქვენი ოთხფეხა თანამგზავრების კომფორტულ მგზავრობას უზრუნველყოფთ ჩვენი სპეციალიზებული გადაწყვეტილებებით შინაური ცხოველებისთვის, ყველა აქსესუარი შექმნილია თქვენი მანქანის იმავე მკაცრი სტანდარტების დაცვით. თვლების აქსესუარებიდან დაწყებული, რომლებიც განსაკუთრებულ შთაბეჭდილებას ტოვებს, ინტელექტუალური გადატანისა და ბუქსირების გადაწყვეტილებებით დამთავრებული, რომლებიც თქვენს შესაძლებლობებს ზრდის, თითოეული ელემენტი სრული თავდაჯერებულობით არის მოწოდებული, რომელსაც მხარს უმაგრებს ჩვენი 12-თვიანი გარანტია.

უწყვეტი ზრუნვა

საინფორმაციო-გასართობი სისტემებისა და პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები

InControl თქვენი Jaguar-ის სალონის ინტელექტუალური ცენტრია, რომელიც ჰარმონიულად აერთიანებს ტექნოლოგიასა და ელეგანტურ დიზაინს. Pivi Pro გთავაზობთ გარემოს უმარტივეს მართვას, ჭკვიან ნავიგაციას, გაძლიერებულ უსაფრთხოებასა და მოწინავე საინფორმაციო და გასართობ სისტემას, რომელიც შექმნილია გემოვნებიანი და კომფორტული მოგზაურობისთვის. Pivi Pro სისტემის უკაბელო განახლებების მეშვეობით თქვენი Jaguar მუდმივად ინარჩუნებს ტექნოლოგიურ უპირატესობას, უზრუნველყოფს რა ისეთ უახლეს მახასიათებლებს, როგორებიცაა Android Auto და Apple CarPlay. განახლებები ზრდის თქვენი ავტომობილის მუშაობის ეფექტიანობასა და სტაბილურობას, დაწყებული ძრავითა და გადაცემათა კოლოფით დამთავრებული ინტერიერის სისტემებითა და ციფრულ ინტერფეისებით, – იმისათვის, რომ ყოველი მგზავრობა ხარისხის უმაღლეს სტანდარტებს შეესაბამებოდეს.

ავტომობილის დისტანციური მართვის აპი

დისტანციური აპი¹ ² გთავაზობთ თქვენი Jaguar-ის სტატუსის, უსაფრთხოებისა და გამართულობის შესახებ უწყვეტ წვდომას – ყველაფერი თქვენს ხელისგულზე. მარტივად მართეთ კლიმატის დისტანციური მართვის პარამეტრები, ჩაკეტეთ და გააღეთ თქვენი ავტომობილი (ჭკვიანი შეხსენებებით, თუ ის ღია დაგრჩათ) და იხილეთ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია, როგორიცაა საწვავის დონე. ეს არის კომფორტი და სიმშვიდე, რომელიც ერგება თქვენი Jaguar-ის სრულყოფილებას.

ავტომობილის მდგომარეობის დისტანციური მონიტორინგი**

Jaguar-ის მოწინავე დისტანციური დიაგნოსტიკის ტექნოლოგიის წყალობით, სულიერი სიმშვიდე ბუნებრივად გეუფლებათ. თქვენი ნებართვით, ავტომობილის მდგომარეობას უსადენო დიაგნოსტიკის მეშვეობით შეუმჩნევლად ვაკონტროლებთ, რათა შესაძლო პრობლემები მანამ გამოვავლინოთ, სანამ ისინი რეალურად იჩენს თავს. ეს ინტელექტუალური სისტემა ჩვენს დილერებს საშუალებას აძლევს, თქვენს განრიგთან სრულად შეხამებული, დროული და პერსონალურად მორგებული მხარდაჭერით უზრუნველგყონ. პროაქტიული ზრუნვისა და ინტუიციურად გასაგები ტექნოლოგიების შერწყმის წყალობით ტრადიციულ ტექმომსახურებას მშვიდ და უპრობლემო პროცესად ვაქცევთ. დამატებითი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენს ადგილობრივ დილერს ან კლიენტებთან ურთიერთობის ცენტრს.

ელექტრო ავტომობილის ფლობა

საწყისი მდგომარეობიდან დაწყებული დატენვის უახლესი რჩევებით დამთავრებული. გაიგეთ, როგორ დააკავშიროთ თქვენი საინფორმაციო-გასართობი სისტემა, მართოთ დატენვის პროცესი სახლში ან გზაში და შეისწავლეთ მართვის რეჟიმები, რომლებიც აერთიანებს ელექტრო და ბენზინის ენერგიას მაქსიმალური ეფექტურობისთვის. ასევე ნახავთ ინსტრუქციებს სახლის დამტენის დაყენების, საზოგადოებრივი დამტენი ქსელების გამოყენებისა და ბატარეის საუკეთესო სამუშაო მდგომარეობაში შენარჩუნების შესახებ.

* 5-წლიანი გარანტია, სერვისი და გზაზე დახმარება დამოკიდებულია ბაზრის სპეციფიკასა და ადგილობრივ კანონმდებლობაზე. სადაზღვევო დაფარვის დეტალები, პირობები და წესები ახლო აღმოსავლეთისა და ჩრდილოეთ აფრიკის რეგიონის სხვადასხვა ტერიტორიაზე შეიძლება განსხვავდებოდეს. იმ პირობების გასაგებად, რომლებიც თქვენს ავტომობილსა და მდებარეობაზე ვრცელდება, მიმართეთ Jaguar-ის ავტორიზებულ დილერს.

** მომსახურება ხელმისაწვდომია კონკრეტულ ბაზრებზე, გადაამოწმეთ ადგილობრივ დილერთან


1 ხელმისაწვდომია ჩამოსატვირთად Apple App Store-ის ან Google Play-ის საშუალებით Android-ის და Apple iOS-ის სმარტფონების უმეტესობისთვის. Jaguar Remote აპი საჭიროებს ქსელზე წვდომას, თავსებად სმარტფონს, InControl-ის ანგარიშსა და Remote-ის გამოწერას. იმისათვის, რომ გააგრძელოთ შესაბამისი მახასიათებლის გამოყენება მისი საწყისი გამოწერის პერიოდის შემდეგ, თქვენ უნდა განაახლოთ თქვენი გამოწერა და გადაიხადოთ განახლების მოქმედი საფასური.


2Pivi, Pivi Pro და InControl მახასიათებლები, ვარიანტები, მესამე მხარის სერვისები და მათი ხელმისაწვდომობა ბაზარზეა დამოკიდებული. ადგილობრივი ბაზრის ხელმისაწვდომობისა და სრული პირობების შესახებ ინფორმაციისთვის Jaguar-ის დილერს დაუკავშირდით. გამოწერას მოყვება გარკვეული მახასიათებლები, რომლებიც თქვენი დილერის მიერ რჩეული საწყისი ვადის შემდეგ შემდგომ განახლებას საჭიროებს. მობილური ქსელის ნებისმიერ ადგილას კავშირი გარანტირებული არ არის. InControl ტექნოლოგიასთან დაკავშირებით ნაჩვენები ინფორმაცია და სურათები, მათ შორის ეკრანები ან თანმიმდევრობა, არჩეული ვარიანტების მიხედვით პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებებს, ვერსიის კონტროლსა და სხვა სისტემურ/ვიზუალურ ცვლილებებს ექვემდებარება. დაკავშირებული ნავიგაცია თქვენი Land Rover-ს დილერის მიერ რეკომენდებული საწყისი ვადის შემდეგ შემდგომ გამოწერას საჭიროებს. სრული წესები და პირობები შეგიძლიათ იხილოთ აქ